Télétransmission stoppée

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai découvert par hasard que, depuis plusieurs semaines, la télétransmission entre la CPAM et ma mutuelle était coupée.
Pourquoi ? Le conseiller m'a dit que je n'avais pas de mutuelle depuis juin 2022, ce qui est totalement faux. Je n'ai jamais cessé d'avoir une mutuelle.

J'ai dû entreprendre de multiples démarches pour tenter de recouvrer les sommes dues. Aujourd'hui, un blocage persiste au niveau de mon dentiste. Je ne sais vraiment pas pourquoi. Et je suis contrainte de suspendre mes soins.