Jlm 17/04/2025 Maine-et-Loire (49)

Ressenti négatif

Identification des employeurs

Je travaille pour dix employeurs, lors de l'actualisation depuis mars 25 seulement quelques employeurs sont identifiables par leur nom et prénom.

Malheureusement, il me reste encore plusieurs employeurs à identifier par leur identifiant employeur cesu, soit une combinaison d'une lettre et 13 chiffres. Cela fait quelques années que je signalais le problème pour bénéficier d'une amelioration sans effet jusqu à ce jour.

A ma grande surprise actualisation mars 2025. C'est enfin plus simple mais pourquoi tous mes contrats n'ont pas bénéficié de cette amélioration...

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service DIRECTION DE LA RELATION COTISANTS

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre message et pour le temps que vous avez pris pour nous faire part de votre retour d’expérience.

Nous sommes heureux de savoir que vous avez constaté une amélioration lors de votre actualisation de mars 2025, avec l’affichage plus clair de certains de vos employeurs. Cette évolution fait suite à des demandes récurrentes d’usagers comme vous, et nous travaillons activement à généraliser ces améliorations à l’ensemble des situations.

Soyez assuré que vos signalements ont été pris en compte et continuent d’alimenter nos travaux d’amélioration. Nous restons mobilisés pour que l’ensemble des employeurs puissent être identifiables de manière plus lisible dans les plus brefs délais.

Nous vous remercions de votre patience et de votre confiance.

Cordialement,
Véronique, pour DIRECTION DE LA RELATION COTISANTS
Date de la 1ère réponse 18/04/2025

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