Requête en exonération suite contestation

Ressenti de l'usager : Négatif

J’ai contesté une contravention du 14 juin 2024 par lettre recommandée et j'attends toujours la réponse.
J’ai appelé Antai le 26 octobre 2024 qui confirme la réception de la demande de requête.
1 an d attente sans réponse ça commence à faire long.
En Normandie une réclamation doit être traitée sous 7 jours.