Renouvellement carte vitale

Ressenti de l'usager : Négatif

J’ai fait une 1ère demande de renouvellement de ma carte vitale en ligne mais qui a été rejetée car soi-disant la photo n’était pas conforme alors que c’etait bien une photo d’identité.

Du coup, j’ai refait une deuxième demande avec une autre photo qui a été rejetée. Alors j’ai reçu un courrier avec le formulaire à compléter avec une photo d’identité et signature et j’ai omis de fournir ma photocopie de carte d’identité du coup cette demande m’a été renvoyée. Puis j’en ai fait une autre avec les copies demandées et j’ai encore reçu un courrier qui me disait que les photocopies n’étaient pas bonnes !

Du coup, j’en ai eu marre j’ai appelé et là on m’a expliqué que ma 1ère demande en ligne avait été prise en compte et que ma carte vitale allait bientôt arriver et c’est ce qui s’est passé et en tout ça a pris presque deux mois !