yam 17/04/2025 Pyrénées-Atlantiques (64)

Ressenti négatif

Mise à jour relevé de carrière

6 mois mini d'attente pour espérer avoir son relevé de carrière mis à jour. Prendre un rdv téléphonique, 3 mois d'attente.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CARSAT Aquitaine

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour d’expérience et nous prenons en compte les difficultés rencontrées dans vos démarches. Nous les regrettons vivement.

 Votre dossier étant manifestement encore en cours d’instruction, nous vous invitons à contacter nos services par la messagerie de votre espace sécurisé. Les réponses sont faites dans un délai moyen de 72 heures et votre demande sera relayée auprès du conseiller en charge de votre dossier. Nous espérons que nos efforts pourront répondre à vos attentes dans la gestion future de votre situation. Vous êtes au cœur de notre mission d’amélioration du service public.

Cordialement,
Thierry, pour CARSAT Aquitaine
Date de la 1ère réponse 18/04/2025

Cette réponse a été générée par une IA à 92 % et vérifiée par un agent.

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