Création de mon espace santé

Ressenti de l'usager : Positif

J'ai contacté la CPAM de la Moselle afin de récupérer le numéro figurant derrière ma carte vitale et pour créer mon espace santé ensuite.
Mon interlocutrice de la CPAM m'a communiqué ce numéro en me précisant de bien le conserver car je pourrai encore en avoir besoin. Puis elle m'a proposé de m'accompagner pour la création de mon espace santé. Elle s'est montrée patiente. Ses explications étaient très claires dans les différentes étapes. Puis elle m'a même guidé pour intégrer mes enfants dans l'espace santé. Avant de raccrocher, elle m'a demandé si tout était OK pour moi, l'utilisation de cet espace avec ma possibilité de revenir sur mon choix et la possibilité de compléter certains points par la suite.
Merci pour la qualité de son accueil téléphonique et de son accompagnement.