Dépôt de plainte sur la plateforme THESEE

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai essayé de déposer une plainte pour arnaque sur internet sur la plateforme THESEE . Le processus s'est déroulé correctement sauf au moment de l'identification au moyen de FRANCE CONNECT, il m'est dit que les informations me concernant sont incomplètes alors que tous les éléments demandés y sont présents...

by le 17/04/2025 - Gers

Posté par La personne concernée

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Réponse du service THESEE

Bonjour,

Nous sommes désolé de voir vos problèmes de connexion. Il arrive que le service d'identification soit surchargé en fonction des jours et heures de connexion, nous vous conseillons de réessayer à différents horaires. Lors de la connexion France Connect, certains champs sont automatiquement remplis par le système, d'autres doivent être complétés manuellement, tels que la situation de famille, le numéro de téléphone s'il n'est pas connu, la profession.

 

Nous vous souhaitons une bonne journée
Stéphanie, pour la Police Nationale
Date de la 1ère réponse 11/07/2025

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