Utilité d'Info-Retraite.fr

Ressenti de l'usager : Négatif

Depuis 3 ans que je dépose des justificatifs validant des trimestres supplémentaires, rien n'est mis à jour :
- 10 "demandes" en cours, aucune traitée !
- les trimestres supplémentaires acquis n'ont toujours pas été additionnés !

Je ne vois aucun changement sous les différents onglets du site et ne comprends, donc, pas vraiment à quoi, il sert et, "vous" servez...?
Ce que je connais, c'est le temps que je passe et finis par perdre à ne rien voir évoluer !
L'Inertie ne rime jamais avec l'Efficacité.
"On" voudrait décourager les usagers qu'on ne s'y prendrait pas mieux...
Je ne peux pas "vous" féliciter de ce médiocre constat.

73LaG* le 17/04/2025 - Savoie

Posté par La personne concernée

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Réponse de l'administration

Le service public concerné par votre témoignage n’est pas encore en mesure de vous répondre.
Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique