DSE 2025-2026

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,
Depuis la date d'ouverture pour remplir le DSE 2025-2026, je rencontre des difficultés d'accès au site. La page internet ne s'ouvre pas. J'ai déjà complété mon DSE l'année dernière et je possède donc déjà un compte pour me connecter sur le site de mes services étudiant.
Je m'inquiète car la date de fermeture de dépôt du dossier approche.
Existe-t-il une solution rapide ?
Cordialement,

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Réponse du service Mes Services Etudiant

Bonjour,

Je vous remercie pour votre message. Nous sommes bien conscients des difficultés rencontrées actuellement lors de la soumission des demandes de DSE pour l'année 2025-2026.

Nous tenons à vous informer que nous rencontrons actuellement une saturation du flux sur le site messervices.etudiant.gouv.fr, et que la situation est en cours de résolution. L'équipe technique travaille activement pour améliorer la performance du serveur et permettre une meilleure gestion des demandes.

Le site est disponible actuellement.

Nous vous remercions pour votre patience et comprenons l'importance de ce dossier pour vous. Nous vous invitons à réessayer les prochaines jours. Si la situation persiste, n'hésitez pas à contacter l'assistance pour un suivi plus spécifique.

Cordialement,
Elodie, pour CNOUS
Date de la 1ère réponse 22/04/2025

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