Huissier qui bloque l'argent sur mon compte sans que j'aie jamais été informé des sommes dues

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,

Je suis parti vivre à l'étranger en janvier 2024 et j'ai prévenu l'URSSAF.
J'ai bien vérifié que l'e-mail soit marqué comme utilisé en priorité pour me contacter sur le site.
J'ai fermé ma société en 2023 et il restait forcément un peu d'URSSAF à payer une fois calculé le bilan.
Avril 2025
Je n'ai jamais reçu aucun message de la part de l'URSSAF m'indiquant que le calcul du reliquat a été effectué et la somme à régulariser.
Mon compte bancaire est saisi de plus de 1000€ par voie d'huissier.
Je contacte l'huissier et lui explique la situation, il me dit que son collègue va me contacter par e-mail.
Aucun e-mail. Et je suis à nouveau prélevé de presque 3000€ sur mon 2ème compte...
Quels sont mes recours ? je n'ai jamais envisagé de ne pas payer ce que je devais, je n'ai simplement jamais reçu le bilan final et la somme à payer.

Leo05 le 17/04/2025 - Panama

Posté par La personne concernée

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Réponse du service DIRECTION DE LA RELATION COTISANTS

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre message et prenons très au sérieux la situation que vous décrivez.

Tout d’abord, nous regrettons sincèrement que vous n’ayez pas été informé du calcul du solde à régulariser après la fermeture de votre activité, malgré votre démarche proactive de signalement de départ à l’étranger et la mise à jour de votre adresse e-mail de contact.

La situation que vous décrivez, avec des prélèvements engagés par voie d’huissier sans que vous ayez reçu d'information préalable sur le montant dû, n’est pas conforme à notre volonté de garantir une information claire et préalable à tout usager. Cela mérite une vérification approfondie de votre dossier.

Nous vous invitons à nous adresser sans délai une réclamation détaillée via votre espace en ligne (si vous y avez encore accès), ou à défaut, par courrier à l’Urssaf de votre ancien lieu d’activité, en joignant :

  • une copie de l’avis de saisie transmis par l’huissier,
  • les preuves de prélèvement (relevés bancaires floutés si besoin),
  • la copie de votre déclaration de cessation d’activité,
  • et toute correspondance utile.

Merci d'avoir partagé votre expérience sur la plateforme "je donne mon avis avec Services Publics +". Votre témoignage nous aide à améliorer la qualité de nos services.

Pour nous permettre de mieux comprendre vos attentes, merci d'évaluer la réponse qui vous a été apportée (à l'aide du pouce).

Cordialement,
Véronique, pour DIRECTION DE LA RELATION COTISANTS
Date de la 1ère réponse 18/04/2025

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