formulaire S071 frontalier

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,
ma caisse d'assurance maladie de Belgique me demande le document S071 pour pouvoir reprendre mon fils à charge de mutuelle, le document S071 précise la couverture de mon fils au sein du CPAM du Hainaut, mais les employées refusent de me donnée cette attestation prétextant qu'ils est assuré au CPAM et que mon fils ne peut pas être pris en charge en Belgique, je suis allé 2 fois dans les bureaux et j'ai été refoulé 2 fois, pourtant j'ai le courrier de l'organisme de Belgique qui lui est très clair:

Concerne : votre demande d'inscription de personne à charge
Monsieur,
La demande d’inscription de personne à charge que vous nous avez transmise ne peut momentanément pas être prise
en compte car elle est incomplète.
Pourquoi ma demande n'est-elle pas valable ?
Nous ne disposons pas de tous les justificatifs nécessaires pour pouvoir vérifier si les conditions de cette inscription à
votre charge sont remplies.
Comment régulariser valablement votre demande ?
Nous vous invitons à nous faire parvenir sans tarder le(s) document(s) repris ci-après :- le(s) justificatif(s) de la situation familiale manquant(s) :- Le S071 émis par votre CPAM précisant la couverture de votre fils.

Mais voilà je n'arrive pas à avoir ce document au CPAM faute de personnes qui ne connaissent pas leurs métier correctement.

De ce pas je fais un e-mail à la caisse d'assurance de Belgique pour qu'ils contacte eux même le CPAM du Hainaut car le citoyen n'a aucune chance avec le personnelle du CPAM du Hainaut.