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Bugs et lenteurs
Ressenti de l'usager : Neutre
Dans le cadre d'un dépôt de plainte en ligne, j'ai subi de nombreuses lenteurs du système ainsi que d'innombrables bugs.
J'ai mis au final 2 jours pour réussir à enfin envoyer ma plainte. J'ai utilisé 3 ordinateurs différents, et 2 réseaux différents dont un extrêmement performant. On peut donc supposer que le problème ne venait pas du côté client mais bien de votre serveur.
Les pages qui tournaient dans le vide finissaient toujours par perdre toutes les informations que j'avais patiemment collectées et inscrites.
C'est extrêmement frustrant et je pense que des personnes doivent abandonner l'idées de déposer plainte dans de pareilles conditions.
Quel dommage ! car l'idée de base était intéressante.
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