Nath 16/04/2025 Isère (38)

Ressenti négatif

Recherche médecin traitant

Déçue, mon endocrinologue m'a conseillé de contacter l'assurance maladie pour m'aider dans ma recherche de médecin traitant, hélas vous n'êtes même pas en mesure d'accompagner les patients dans cette démarche, cela fait 2 ans que je cherche, moi qui toute ma vie ai eu un médecin traitant, qui plus est j'ai des pathologies à surveiller. Alors merci l'assurance maladie.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CPAM ISERE

Bonjour Nath,

Nous avons bien reçu votre message concernant votre difficulté à trouver un médecin traitant. Nous sommes désolés pour cette situation. 

Pour trouver un nouveau médecin traitant, je vous invite à utiliser l'Annuaire santé. 

Si malgré vos recherches, vous rencontrez des difficultés à trouver un nouveau médecin traitant, je vous conseille de consulter cet article sur ameli.fr "Difficultés à trouver un médecin traitant".


En cas de persistance de cette difficulté, il vous est également possible de saisir le conciliateur de votre caisse d’assurance maladie. 

Nous vous remercions pour votre retour nécessaire à l'amélioration de nos services.

Bien à vous
Pour l'Assurance Maladie, Laetitia
Date de la 1ère réponse 17/04/2025

Cette réponse a été générée par une IA à 64 % et vérifiée par un agent.

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