Déçu par le manque de possibilité de communication et la qualité de la réponse

Ressenti de l'usager : Négatif

Impossible de joindre le service de transcription des Actes Etat civil de NANTES par mail: l'adresse mail est désactivée depuis le 02 avril mais figure encore sur les sites officiels et aucune autre adresse disponible.
Seul le formulaire de contact est accessible mais limité à 1 500 caractères (espaces inclus). Pour expliquer sa situation, il faut faire preuve de beaucoup d'esprit de synthése.
Ce même service est difficilement joignable par téléphone (dans un délai correct) surtout que c'est un numéro surtaxé... j'ai abandonné.
Enfin, la réponse apportée à ma 1ère question est une réponse d'une personne n'ayant pas pris le temps de lire l'adresse à l'étranger dans les documents joints à la demande, et la réponse m'indique " veuillez saisir le tribunal judiciaire de votre département de domicile en France ou, si vous résidez à l'étranger, le tribunal judiciaire de Nantes", phrase-type qui correspond à toutes les situations mais n'apporte pas un sentiment que le dossier à été traité de façon sérieuse..

De même le fait de demander un exequatur d'une décision de justice rendue dans l'UE me laisse perplexe sur la capacité de renseignement puisque depuis le réglement UE 2019/1111 du 25 juin 2019, une telle procédure est supprimée pour toutes les décisions de justice rendues dans l'UE...