Deux demandes de 2022 toujours pas traitées

Ressenti de l'usager : Négatif

Deux demandes de ma part concernant ma retraite (points supplémentaires au régime complémentaire) n’ont toujours pas été traitées, et elles datent de février 2022. Je ne sais plus quoi faire.

retraité mécontent le 03/07/2025 - Seine-Maritime

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service AGIRC-ARRCO

Bonjour Retraité mécontent,


Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.


Nous sommes désolés d’apprendre que vous êtes toujours en attente de réponses à vos questions depuis 2022. 


Nos équipes travaillent quotidiennement à l'amélioration de nos services.


N'ayant pas accès à votre dossier via le site Services publics +, nous ne pouvons pas accéder au suivi de ce dernier.


Par conséquent, si vous souhaitez faire le point sur votre situation, nous vous invitons à contacter directement notre service relation client au 0970 660 660 ou via notre site web https://www.agirc-arrco.fr à la rubrique « Mes contacts ». Un conseiller prendra en charge votre demande.
 

Cordialement,
MAGALIE

Comment avez-vous trouvé la réponse ?