Sylvie 16/04/2025 Nord (59)

Ressenti positif

Indemnités journalières

Par un appel téléphonique, l'attente était un peu longue, mais j'ai eu une personne très agréable et compréhensive, qui a pu débloquer mes indemnités journalières, que je n'avais pas touchées depuis un certain temps, étant en maladie professionnelle..
Et je trouve quand on tombe sur une personne comme ça, ça fait un énorme bien, surtout quandd les documents sont envoyés en temps et en heure.
Merci à cette dame.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CPAM LILLE DOUAI

Bonjour Sylvie,

Merci pour votre témoignage sur Service Public + , qui nous permettra de continuer à nous améliorer.


Votre témoignage souligne l'importance de la communication et du service personnalisé, et nous sommes heureux que vous ayez pu bénéficier de cette aide.

Merci encore pour votre retour, qui participe à l'amélioration de notre service.

Bien à vous
Pour l'Assurance Maladie, Laetitia
Date de la 1ère réponse 17/04/2025

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