Pas efficace du tout

Ressenti de l'usager : Négatif

L'application info retraite n'est pas fiable du tout. Les corrections demandées ne sont toujours pas faites après un an et demi. Impossible d'avoir une simulation correcte. De l'argent dépensé pour ma part pour rien avec ce site. A fuir !

lisa le 16/04/2025 - Pas-de-Calais

Posté par La personne concernée

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Réponse du service CARSAT Hauts de France

Bonjour,

Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience. 

Nous sommes désolés que le service de simulation de carrière n’ait pas pu vous fournir les informations attendues. 

Nous comprenons que la correction de carrière est essentielle pour obtenir une estimation précise de votre retraite. Nous sommes en train de travailler pour améliorer le service de simulation de carrière et nous sommes conscient que les corrections demandées ne sont pas encore effectuées. 

Nous vous assurons que nous sommes à l’écoute de vos retours et que nous sommes déterminés à fournir un service de qualité. La correction de carrière est un processus complexe qui nécessite une attention particulière. Nous comprenons que le délai peut être long mais nous vous assurons que nous sommes à l’œuvre pour améliorer la rapidité et l’efficacité de ce processus.

Nous sommes à votre disposition pour vous aider et vous assurerons que votre expérience est prise en compte dans l’amélioration de nos services.

Cordialement,
Flore de la Carsat des Hauts de France
Date de la 1ère réponse 05/06/2025

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