Erreur dans les infos de mon dossier.

Ressenti de l'usager : Neutre

Je suis affiliée au régime général, retraitée de la fonction publique. Et régulièrement on me bascule dans le régime local d'Alsace Moselle.
4 appels, étalés dans le temps, env. 3-4 ans.
A chaque fois accueil OK. Lors du 2ème appel, j'ai eu très rapidement un courrier m'informant que situation réglée, + nouvelle carte. Puis rebascule vers RL alors que rien n'avait changé dans ma situation. 3ème coup de fil , à mon avis sans effet. Pas de courrier, pas de mail, situation toujours fausse, etc.
4ème coup de fil il y a quelques jours. On me demande d'envoyer un courrier avec mon certificat de retraitée. ....affaire à suivre.