CPAM

Ressenti de l'usager : Neutre

Je trouve dommage que les médecins traitants soient obligés de rédiger deux fois des dossiers médicaux.

En effet, mon médecin traitant a télétransmis un dossier médical au médecin conseil pour réévaluation de mon état de santé, suite à plusieurs interventions chirurgicales (lors d’une visite à son cabinet). Il a reçu un accusé de réception l’informant que le médecin conseil allait en prendre connaissance et statuer.

Mais après une longue période sans retour, j’ai contacté la CPAM, qui m’a redemandé un document papier.

Je trouve regrettable qu’il ait été obligé de renouveler cette demande (deux rendez-vous pour un même motif). Les médecins sont débordés. De plus, cela a un coût, alors que la CPAM exige des économies. J’aimerais bien comprendre cette logique, qui n’en est pas une à mon égard, surtout que ce deuxième rendez-vous aurait certainement été utile à quelqu’un d’autre…

Zoupette le 16/04/2025 - Isère

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CPAM ISERE

Bonjour Zoupette,

Nous accusons réception de votre courriel déposé sur ServicesPublics+ et nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée.
 

Bien à vous
Pour l'Assurance Maladie, Laetitia
Date de la 1ère réponse 18/04/2025

Zoupette n'a pas trouvé cette réponse utile

Cette réponse a été générée par une IA à 21 % et vérifiée par un agent.

Comment avez-vous trouvé la réponse ?