Aucun médecin depuis 3 ans

Ressenti de l'usager : Négatif

Malgré plus de 50 appels aux généralistes du département, aucun médecin n'accepte de nouveaux patients. Je voyais mon généraliste deux fois par an, soit deux visites à rembourser par la CPAM.

Maintenant, pour un renouvellement de médicament en prévention de l’ostéoporose, je dois consulter tous les mois un médecin par téléconsultation, durée maximale : deux minutes, facturées à la CPAM au tarif d’une vraie consultation en cabinet médical. Résultat : deux erreurs de surdosage en un an, par ces "médecins" qui ne connaissaient même pas ce médicament courant, et facturent des dizaines d’ordonnances par jour sans effectuer un seul acte médical !

Pour économiser les frais à ma charge et ceux de la CPAM, j’ai pris rendez-vous en ligne avec une médecin arrivée récemment en France, qui accepte les nouveaux patients. Finalement, elle exerce uniquement en ligne et refuse à tous le droit d’être remboursé au tarif normal, ne cochant jamais la case « médecin remplaçant ».

SENIOR.TROTTER le 06/07/2025 à 45000 Orléans

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CPAM ORLEANS

Bonjour SENIOR.TROTTER,

Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés des difficultés rencontrées pour trouver un nouveau médecin traitant. 

Face à cette situation, nous vous encourageons à vous rapprocher des organisations coordonnées territoriales, qui peuvent faciliter la recherche d'un médecin acceptant de nouveaux patients. S'il existe des organisations territoriales dans votre département, vous en trouverez la liste sur cette page du site ameli.fr "Difficultés à trouver un médecin traitant", en bas de cette page de la section "Près de chez vous".
De plus, pour bénéficier d'un accompagnement personnalisé, nous vous suggérons de consulter l'article dédié sur notre site à "Bénéficier d’un accompagnement personnalisé en cas de difficulté pour se soigner".

Votre contribution est précieuse pour nous aider à améliorer nos services.

Bien à vous
Pour l'Assurance Maladie, Elodie
Date de la 1ère réponse 07/07/2025

Cette réponse a été générée par une IA à 84 % et vérifiée par un agent.

Comment avez-vous trouvé la réponse ?