Appel téléphonique pour m’assurer qu’un document important avait bien été reçu par courrier postal parce qu'il ne figurait pas dans la rubrique «  mes documents » dans l'espace Ameli

Ressenti de l'usager : Positif

Une interlocutrice à l'écoute proposant une action afin que le document en question apparaisse réellement dans la rubrique prévue à cet effet dans l'espace Ameli.