Yoyogame 15/04/2025 Rhône (69)

Ressenti neutre

Arrêt de travail

Suite à mon arrêt initial, puis à ma prolongation d'arrêt de travail, après plusieurs appels à la coalition, j'ai été contraint de trouver un bureau pour déposer mes documents, à la demande de l'interlocutrice de la CPAM.
À ce jour, seul l'arrêt initial a été traité, mais pas la prolongation. Il faut plus d'une semaine de traitement.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CPAM RHONE

Bonjour Yoyogame,

Nous avons bien pris note de vos difficultés concernant le traitement de votre prolongation d'arrêt de travail et sommes désolé pour les désagréments occasionnés.

Le délai de traitement des prolongations d'arrêt maladie peut en effet varier selon le nombre de dossiers en cours de traitement.

Nous vous conseillons de vérifier régulièrement votre espace personnel sur le site ameli pour suivre l'avancée de votre dossier.

Nous vous remercions pour votre patience et espérons une résolution rapide de votre situation.

Bien à vous
Betty
Date de la 1ère réponse 17/04/2025

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