Appel et messagerie CPAM de l’Herault

Ressenti de l'usager : Positif

J’ai eu à plusieurs reprises (3-4 fois) à contacter un conseiller via le service téléphonique 3646, qui me permet, étape par étape, d'avancer dans mon dossier.
Délai d’attente très court, réponse apportée précise, amabilité de l’interlocuteur.
Merci beaucoup aux différents conseillers que j’ai eus au téléphone et en messagerie, qui m’ont vraiment aidé à faire avancer ma situation.
Merci beaucoup !

In le 15/04/2025 à 34070 Montpellier

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CPAM HERAULT

Bonjour ln,

Nous vous remercions d'avoir partagé votre retour d'expérience positif concernant notre service téléphonique au 3646. 


Nous vous remercions de votre confiance et de partager votre expérience, contribuant ainsi à l'amélioration continue de nos services.

Bien à vous
Pour l'Assurance Maladie, Laetitia
Date de la 1ère réponse 17/04/2025

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