Souci administratif

Ressenti de l'usager : Positif

Suite au renouvellement de la CSS, la couverture n’apparaissait pas sur l’attestation Sécurité sociale.
La personne de la Sécu contactée m’a informé que le souci provenait en fait de la mutuelle, qui ne s’était pas connectée à mon dossier.
Suite à un mail adressé à la mutuelle, la situation a été débloquée.