L'acte de décès de mon épouse.

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai envoyé l'acte de décès de mon épouse mais mon compte Ameli a été bloqué pendant un mois.
Mon compte CARSAT a été bloqué également, ne reconnaissant plus mon n° de sécurité sociale.

ko le 15/04/2025 - Alpes-Maritimes

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CARSAT Sud-Est

Bonjour,

Nos sincères condoléances pour le décès de votre épouse.
Si le problème est lié à une difficulté technique, notre assistance technique, joignable au 09 71 10 20 10, pourra vous aider en cas de difficulté.

Cordialement,
Céline
Date de la 1ère réponse 06/05/2025

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Réponse du service CPAM NICE

Bonjour ko,

Tout d'abord, je me permets de vous adresser toutes nos condoléances. 

Nous sommes navrés d'apprendre les difficultés que vous avez rencontrées avec votre compte ameli.

Nous vous remercions pour votre témoignage, qui aide à améliorer nos services et restons à votre disposition pour répondre à vos interrogations par téléphone au 36 46.

Cordialement,
Charline, pour CNAM
Date de la 1ère réponse 17/04/2025

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