Perte d'identité CPAM

Ressenti de l'usager : Négatif

Je me suis rendue compte de la disparition du compte de mon garçon lors du besoin d'une attestation de sécurité sociale. Inconnu ni à la CPAM ni MSA avec renvoi de cause sur chacun sans chercher de solution. Ça fait 15 jours sans aucune nouvelle ni avancement du dossier. Mon fils n'est toujours pas réintégré dans le système social, donc aucune couverture sociale !

Sandrine le 15/04/2025 - Pas-de-Calais

Posté par Un proche de la personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service MSA Nord Pas de Calais

Bonjour, 
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience et regrettons les difficultés que vous rencontrez. 
Pour résoudre votre situation, nous vous invitons à contacter la MSA directement par téléphone au 03 2000 2000 afin de prendre un rendez-vous et de faire le point sur l'avancement de votre dossier afin de vous assurer que votre fils est bien réintégré dans le système social. 
Merci encore de votre témoignage.

Cordialement,
Patrick, pour MSA Nord Pas de Calais
Date de la 1ère réponse 16/04/2025

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