Très bien géré pour les 3 appels que j’ai eus, félicitations

Ressenti de l'usager : Positif

J’ai dû appeler le vendredi 4 avril, ainsi que le lundi 7 et le mardi 8 avril. Je suis tombé sur plusieurs personnes différentes autant professionnelles l’une que l’autre. J'ai été parfaitement accueilli, discours aimable. Réponse à ma demande très rapide, il faut vraiment être fier de ces éléments. Je suis très satisfait des échanges téléphoniques que j’ai pu avoir avec ces trois dernières personnes, bravo.

Samy le 15/04/2025 - Rhône

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CPAM RHONE

Bonjour Samy,

Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre retour d'expérience concernant vos échanges téléphoniques.

Nous sommes ravis que vous ayez eu un accueil chaleureux et professionnel lors de vos appels et que vos demandes aient été traitées rapidement.

Votre satisfaction est notre priorité, et c'est grâce à l'engagement de nos équipes que nous pouvons offrir un service de qualité.

Nous transmettrons vos compliments aux personnes concernées, cela constitue une belle reconnaissance de leur travail. 

Bien à vous
Betty
Date de la 1ère réponse 17/04/2025

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