Contact téléphonique pour une franchise

Ressenti de l'usager : Positif

J'ai reçu un avis de paiement de franchise de l'assurance maladie et je ne comprenais pas pourquoi. J'ai appelé ma complémentaire qui m'a demandé d'appeler l'assurance maladie. Je l'ai fait et j'ai été écouté. Puis une solution à mon problème m'a été proposée. J'ai reçu le courrier moins d'un dizaine de jours après. Merci.