Mar06510 15/04/2025 Alpes-Maritimes (06)

Ressenti négatif

Rendez vous en agence impossible

J'ai envoyé mon arrêt 7 fois par courrier postal et une fois dans la boîte aux lettres de la CPAM au final on me dit pas reçu et impossible de prendre un rdv en agence.
Cela ca fait 4 mois d'attente et le problème toujours la.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CPAM NICE

Bonjour Mar06510,
 

Nous vous remercions d'avoir porté à notre connaissance votre témoignage et regrettons vivement les difficultés que vous avez rencontrées lors de vos démarches concernant votre arrêt de travail.

Nous vous conseillons de contacter la médiation de votre CPAM en suivant les démarches détaillées sur ameli.fr dans la rubrique "Comment saisir le médiateur ?" https://www.ameli.fr/assure/droits-demarches/reclamation-mediation-voies-de-recours/saisir-mediateur 

  
Nous prenons en considération votre remarque.


 

Bien à vous,
Pour L'Assurance Maladie, Alexandra
Date de la 1ère réponse 17/04/2025

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