Soucis avec indemnités

Ressenti de l'usager : Positif

Même si l'attente reste très très longue plus de 17 minutes, la personne eu au téléphone a été très à l'écoute et a tout mis en oeuvre pour m'apporter des réponses . Mise en attente pdt le temps de la communication le temps que cette dame regarde mon dossier, elle a fait remonté ma demande et le problème a été vite résolu 5 jours. Merci au professionnalisme de cette dame, de sa gentille et de son écoute, j'ai pu explique mon problème sans être coupé.