dépôt de plainte

Ressenti de l'usager : Négatif

c'était pour un dépôt de plainte à le gendarmerie de Gujan-mestras au sujet d'une dégradation dans ma propriété sans avoir été autorisé à y pénétrer;
Le gendarme qui m'a reçu m'a clairement dit qu'il avait autre chose à faire, qu'il ne voulait pas prendre m'a plainte car il avait trop de travail et que de toute façon ma plainte allait partir a la poubelle.
il a fallu que malheureusement je hausse le ton et que j'alerte un de ses supérieurs pour que celui-ci lui donne l'ordre de prendre ma plainte.


MITCH le 10/01/2022 - Gironde

Posté par La personne concernée

3 personnes ont vécu une expérience similaire.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service BOT RGNA

Madame, Monsieur,

Nous sommes navrés de cette expérience mal vécue. Il n'est en effet, pas correct de refuser une plainte d'autant que nous nous devons de recevoir toutes les plaintes. Si certaines d'entre elles sont parfois classées sans suite par le Parquet, ce n'est effectivement pas de notre ressort. Le gendarme qui reçoit votre plainte n'a en effet pas à préjuger des suites qui en découleront.

Soyez assurés que nous mettons tout en oeuvre pour satisfaire les usagers et que nous prenons en considération votre remarque.

Bonne continuation.

Cordialement,
Philippe, pour BPCO RGAQ
Date de la 1ère réponse 10/01/2022

Comment avez-vous trouvé la réponse ?