Expérience réussie

Ressenti de l'usager : Positif

Après avoir appelé plusieurs fois votre service sans aide aucune je suis finalement tombée sur une jeune personne qui a eu la gentillesse de passer du temps avec moi afin de résoudre le problème d’ouverture de compte Ameli. Je n’ai pas son nom mais je la remercie encore très vivement de sa patience et de sa réussite

Sybille le 14/04/2025 - Gard

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CPAM ST LO

Bonjour Sybille,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes très sensibles à la qualité du service rendu aux assurés. Nous nous réjouissons que votre entretien téléphonique avec notre collaboratrice ait répondu à vos attentes et votre témoignage nous encourage à poursuivre notre mobilisation aux côtés de nos assurés.

Bien à vous
Pour l'Assurance Maladie, Laetitia
Date de la 1ère réponse 15/04/2025

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