Expérience Angoissante

Ressenti de l'usager : Négatif

L'interlocutrice m'informe que suite à la perte d'un document important dans mon dossier je devais renvoyer à nouveau le même document (duplicata), j'avais envoyé la copie du document perdu, l'interlocutrice me dis que la copie est destiné à l'employeur alors ce type de document n'est simplement pas à adresser à l'employeur ( certificat médical en lien avec la déclaration de maladie professionnelle) j'ai tenté de lui expliquer mais sans succès.
Perte récurrente des documents....
Inquiétant.