Galère avec internet

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour, souvent problème avec les codes, il faut être pro avec l'ordinateur ! Je le fais pour une autre personne âgée qui n'a pas d'adresse mail. Souvent mis en attente au téléphone, je passe beaucoup de temps pour des choses faciles, déplacement pour débloquer son compte.

pato le 14/04/2025 - Cher

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CPAM BOURGES

Bonjour pato,

Nous vous remercions d'avoir porté à notre connaissance votre témoignage et regrettons vivement les difficultés que vous avez rencontrées lors de vos démarches. Nous demeurons très sensibles à la qualité de service rendu à nos usagers, votre témoignage alimentera par conséquent les objectifs d'amélioration continue de nos services.

Bien à vous
Pour l'Assurance Maladie, Laetitia
Date de la 1ère réponse 15/04/2025

Cette réponse a été générée par une IA à 13 % et vérifiée par un agent.

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