Traitement de dossier arrêt maladie

Ressenti de l'usager : Négatif

En arrêt depuis le 9 janvier dernier et nous sommes le 10 avril. Je n'ai à ce jour reçu aucune indemnité journalière malgré plusieurs appels téléphoniques, malgré un courrier en recommandé etc...
Je trouve inadmissible qu'on puisse laisser les gens sans ressources depuis plusieurs mois..

NougaJap le 14/04/2025 - Finistère

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CPAM FINISTERE

Bonjour Nougalap,

Nous sommes navrés des désagréments que vous rencontrez dans le traitement de votre dossier.

Nous ne pouvons vous communiquer de délais de traitement car ils varient selon le type de demande et le nombre de dossiers en cours de traitement. Ils sont donc différents d'une caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) à l'autre.

Si vous estimez que le traitement de votre dossier n’est pas satisfaisant, je vous invite à effectuer une réclamation. vous trouverez la démarche sur notre site ameli.fr, rubrique : Comment faire une réclamation ?

Bien à vous,
Pour L'Assurance Maladie, Alexandra
Date de la 1ère réponse 15/04/2025

Cette réponse a été générée par une IA à 29 % et vérifiée par un agent.

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