2705-A-SD courrier & mail

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,
Pour percevoir l'assurance-vie de ma mère, il est nécessaire de faire viser le document 2705-A-SD.
Sur celui-ci, il est indiqué EN ROUGE qu'il est possible de l'envoyer par courrier électronique ou par voie postale.
Après que je l'ai envoyé par mail, j'ai reçu la réponse que le document devait être envoyé par courrier.
Par conséquent, on n'est pas certain que le document a été bien reçu et surtout le retard technologique de l'administration fiscale est absolument invraisemblable.
Naturellement, il faut ensuite attendre des mois le document visé...

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Réponse du service Impots.gouv.fr

Bonjour Grand Soleil,

Nous avons bien pris connaissance des difficultés rencontrées pour le traitement de votre document 2705-A-SD et nous sommes désolés pour les désagréments occasionnés.

Pour garantir la bonne réception de ce document en deux exemplaires (un original et une copie), il est effectivement recommandé de privilégier l'envoi par voie postale. Nous comprenons que cela puisse entraîner des délais supplémentaires, mais cette méthode assure un suivi plus sûr.

Nous apprécions votre retour, qui nous aide à améliorer nos services. Merci pour votre compréhension.

Bien cordialement,
Nathalie, pour la Direction Générale des Finances Publiques

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