Eva 13/04/2025 Essonne (91)

Ressenti négatif

Échec après lecture de la carte d'identité

Après lecture de la carte d'identité j'ai systématiquement la réponse:
Les informations d'état civil issues de votre pièce d'identité ne correspondent pas à celles connues de votre organisme d'assurance maladie.

1 personne a vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse du service CPAM PARIS

Bonjour Eva,

Pour résoudre ce problème, il est essentiel de prendre contact avec votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) via le 3646. Elle sera en mesure de vérifier vos informations et de procéder aux corrections nécessaires. 

Je vous conseille également la lecture de ce topic issu du forum ameli https://forum-assures.ameli.fr/questions/3571681-appli-carte-vitale 

Nous vous remercions pour votre vigilance et restons à votre disposition pour vous accompagner dans vos démarches.

Bien à vous,
Pour L'Assurance Maladie, Alexandra
Date de la 1ère réponse 15/04/2025

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