Marie 12/04/2025 La Réunion (974)

Ressenti positif

Inquiétude au sujet des documents mis en boîte aux lettres

Vu que vous me réclamer les mêmes documents sur mon compte amélie je pensais que vous les aviez jamais reçu donc j'ai pris un rendez-vous téléphonique ; la personne m'a dit que les documents sont bien arrivés et que mon dossier allait être traité sous les 10 jours.
A ma grande surprise au réveil j'avais ma réponse.
Très contente d'avoir appelé

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CPAM ST LO

Bonjour Marie ,

Merci d'avoir partagé votre expérience positive avec notre service.

Nous sommes ravis que votre appel ait permis de clarifier la situation concernant votre dossier. Il est important pour nous que nos usagers puissent suivre facilement l'avancée de leurs démarches. 

Nous vous remercions sincèrement pour ce retour précieux.

Bien à vous
Betty
Date de la 1ère réponse 14/04/2025

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