Demande de cure thermale en AT/mp

Ressenti de l'usager : Négatif

J’ai envoyé ma demande de cure en RH LE 2/01/2025 pour un départ en cure le 8/04/2025. J’ai eu un 1er rdv le 5/02/2025 auquel on m’a repondu que le dossier était en cours, le dossier a été transmis au service médical le 21/03/ 2025, j’ai téléphoné plusieurs fois fois (11 fois) avec toujours la même réponse dossier en cours. Aujourd’hui (9/04 ) toujours rien je ne comprends pas votre organisation bureaucratique sachant que le médecin conseil m’a accordé les droits ouverts jusqu’au 13/11/2027, je vous ai donné l’adresse mail de la cure pour que vous envoyez le dossier directement à la cure. Je fais une cure parce que j’en ai besoin et que cela me fais beaucoup de bien. Cela fait 3 MOIS QUE MA DEMANDE A ÉTÉ FAITE. Si j’étais en cure normale le delai est d’un mois max. Je suis donc caution à la cure, ( j’ai fais un chèque du montant totale de la cure). Quand faut-il que je fasse ma demande pour l’avoir en arrivant en cure ? Je fais des cure depuis 2008, je suis pensionné avec une invalidité de 20 pour 100. Après chaque rdv vous me demandez de remplir une enquête de satisfaction a laquelle je réponds. Je ne suis pas du tout satisfait de cette situation.