Topher 12/04/2025 Bouches-du-Rhône (13)

Ressenti positif

Régularisation indemnité

Des indemnités journalières étaient manquantes suite à un long arrêt maladie.
Ma visite sur site ma permis d’avoir les éléments de réponses pour régulariser la situation par le personnel qui fut très bienveillant.
Mon rendez-vous téléphone 2 jours après pour confirmer la bonne réception des éléments s’est également bien déroulé.
En remerciant les acteurs de ma prise en charge pour leur bienveillance et accueil.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CPAM MARSEILLE

Bonjour Topher,

Nous sommes heureux d'apprendre que votre visite sur site et votre rendez-vous téléphonique se sont bien déroulés et ont permis de régulariser votre situation d'indemnités journalières. Nos équipes s'efforcent de fournir un accueil bienveillant et professionnel à chaque usager.

Nous vous remercions pour votre retour qui nous encourage à maintenir et améliorer continuellement la qualité de nos services.

Bien à vous
Betty
Date de la 1ère réponse 14/04/2025

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