Bonjour Antares 81,
Nous comprenons que la situation avec le code de sécurité puisse être frustrante.
Si vous utilisez un poste différent pour vos connexions ou si vous n’avez pas indiqué que vous vous connectiez depuis votre ordinateur personnel, un nouveau code de sécurité vous sera demandé pour chaque connexion.
Vous trouverez des informations complémentaires liées à la sécurité du compte ameli en consultant ce topic intitulé "FAQ-Sécurité des assurés sur internet" et sur ce topic intitulé "Compte ameli".
Nous vous remercions pour votre compréhension et votre démarche pour améliorer nos services en partageant vos retours d'expérience.
Bien à vous
Betty
Date de la 1ère réponse 14/04/2025
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