Je souhaite mettre à jour mon relevé de carrière

Ressenti de l'usager : Négatif

Votre message :

Le --/12/2024 à --:--

Bonjour, Suite a ma demande de mise a jour de ma carrière pour prendre en compte mon service militaire, je constate que 6 mois plus tard cela n'a toujours pas été fait. Pouvez vous corriger cela. Cordialement.

Notre réponse :

Le --/12/2024 à --:--

Bonjour Monsieur ----,

ㅤVotre demande de régularisation de carrière a bien été réceptionnée par nos services et elle apparaîtra dans votre espace personnel, lorsque l'étude de votre carrière débutera.
Toutefois, vous n'avez que -- ans, nous privilégions les régularisations de carrières des assurés proches de la retraite.
Nous ne manquerons pas de revenir vers vous en cas de besoin pour le bon déroulement de cette mise à jour

Cordialement,

pubrat le 11/04/2025 - Gironde

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CARSAT Aquitaine

Bonjour,


Nous comprenons votre situation et nous sommes désolés de l'attente que vous connaissez. Nous sommes conscient que les délais de traitement peuvent parfois être trop longs pour les usagers.
Nous nous efforçons d'améliorer et de simplifier quotidiennement nos services pour mieux répondre aux besoins des usagers.
Vous pouvez contacter nos téléconseillers qui sont à votre service du lundi au vendredi de 08h à 17h (numéro non surtaxé : 39 60).
Vous avez également la possibilité de nous contacter par mail à partir de votre espace personnel du site lassuranceretraite.fr.

 

Cordialement,
Thierry, pour CARSAT Aquitaine
Date de la 1ère réponse 14/04/2025

Cette réponse a été générée par une IA à 70 % et vérifiée par un agent.

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