Satisfaisante

Ressenti de l'usager : Positif

Je préfère un rendez-vous avec un agent, à la CPAM. Au téléphone ce n'est pas pareil. Mais je comprends que vous avez plusieurs dossiers à gérer.

D. Maria le 11/04/2025 - Indre-et-Loire

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CPAM TOURS

Bonjour D. Maria, 

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. 

Nous sommes très sensibles à la qualité du service rendu aux assurés.

Nous prenons note de votre remarque et votre témoignage nous encourage à poursuivre notre mobilisation aux côtés de nos assurés.

Bien à vous
Valérie
Date de la 1ère réponse 11/04/2025

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