Bientôt 1an sans avoir perçus mes indemnités en AT

Ressenti de l'usager : Neutre

Accueil et service de bonne qualité mais, bientôt 1an après avoir eu un ACCIDENT DE TRAVAIL, migré mon dossier de la msa à la cpam, après avoir envoyé tout mes papiers par courriers et par l'employeur, la demande traîne et je ne perçois pas mes indemnités

Gibs le 11/04/2025 - Yonne

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CPAM AUXERRE

Bonjour Gibs, 

Nous vous remercions d'avoir porté à notre connaissance votre expérience et regrettons les difficultés que vous rencontrez dans le traitement de votre dossier. 

En cas de difficultés financières et afin d'être accompagné, vous pouvez également faire appel au service social via l'Espace d'échanges de votre compte ameli en sélectionnant "contacter le service social" en objet.

Je vous précise que vous avez également la possibilité d'effectuer une réclamation si vous estimez que le traitement de votre demande n'est pas satisfaisant. Je vous invite à consulter sur ameli.fr, la page "Comment faire une réclamation?".

Bien à vous
Valérie
Date de la 1ère réponse 11/04/2025

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