Bonjour Gibs,
Nous vous remercions d'avoir porté à notre connaissance votre expérience et regrettons les difficultés que vous rencontrez dans le traitement de votre dossier.
En cas de difficultés financières et afin d'être accompagné, vous pouvez également faire appel au service social via l'Espace d'échanges de votre compte ameli en sélectionnant "contacter le service social" en objet.
Je vous précise que vous avez également la possibilité d'effectuer une réclamation si vous estimez que le traitement de votre demande n'est pas satisfaisant. Je vous invite à consulter sur ameli.fr, la page "Comment faire une réclamation?".
Bien à vous
Valérie
Date de la 1ère réponse 11/04/2025
