Vous souhaitez contribuer à l'amélioration des services publics ? Rejoignez notre "communauté d'usagers testeurs" en cliquant sur ce lien
France Travail Orange + Carsat Avignon
Ressenti de l'usager : Négatif
Blocage par France Travail Orange en février 2025 de mes indemnités de l’ARE, au motif que je n’aurais pas fourni l’attestation de chômage indemnisé pour la régularisation de carrière par la CARSAT, alors qu’il me reste encore 184 jours indemnisables. Encore eût-il fallu que je le sache, puisque aucun courrier ne m’a été envoyé au préalable !
Mais d’après la circulaire de juillet 2024, j’ai trois mois pour fournir un document à France Travail, à partir de la demande…
Et il est facile de vérifier qu’il n’y a aucune demande dans mon dossier ! Je me retrouve donc sans ressource du jour au lendemain, et sans avoir été prévenue !
Quant à l’IA qui répond à nos doléances sur ce service, elle débite toujours le même refrain…
Comment avez-vous trouvé la réponse ?