Pas d'affiliation après 1 an

Ressenti de l'usager : Négatif

Formalités validées par l'indice le 17 avril 2024 pour une autoentreprise.
Aucune nouvelle de l'Urssaf qui ne me connaît pas.
Envoi des documents en décembre après plus de 10 appels restés sans réponses.
J'ai tenté les mails via un compte que j'ai créé (aucun retour)
Idem ils me disent remonter en urgence la situation mais rien ne change...
Chaque conseiller à une théorie différente sur le problème
Pas de déclaration possible non plus.
C'est désespérant !

Inza le 11/04/2025 - Seine-et-Marne

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service DIRECTION DE LA RELATION COTISANTS

Bonjour Inza,

Nous sommes désolés des difficultés que vous rencontrez pour accomplir vos démarches administratives, nous espérons que cette réponse pourra vous être utile.

Nous tenons à vous informer que si l’URSSAF n’est pas au courant de votre nouvelle activité c’est que l’INPI ne nous a pas transmis l’information. Dans ce cas vous pouvez consulter l’état d’avancement de vos demandes sur le tableau de bord de votre compte personnel sur ce portail. Pour toute question, vous pouvez contacter un conseiller du portail procedures.inpi.fr au +33 (0)1 56 65 89 98 du lundi au vendredi de 9 h à 18 h. 

De plus vous pouvez toujours envoyer la synthèse de l’INPI pour que l’URSSAF prenne en compte votre formalité via notre messagerie sécurisée sur le site www.autoentrepreneur.urssaf.fr dans la rubrique « nous contacter ». 

 

Merci d'avoir partagé votre expérience sur la plateforme "je donne mon avis avec Services Publics +". Votre témoignage nous aide à améliorer la qualité de nos services.

Pour nous permettre de mieux comprendre vos attentes, merci d'évaluer la réponse qui vous a été apportée (à l'aide du pouce).

 

Cordialement,
Véronique, pour DIRECTION DE LA RELATION COTISANTS
Date de la 1ère réponse 14/04/2025

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