Le numéro et la clé ne correspondent à aucune amende télépayable sur ce site.

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,
Je viens de recevoir une amende suite à la désignation de mon employeur qui m'en a informé préalablement. Seulement, quand je tape le numéro et la clef sur le site des amendes, le message suivant apparaît : "Le numéro et la clé ne correspondent à aucune amende télépayable sur ce site."
Il en va de même lorsque je scanne le QR Code "le n° de télépaiement est invalide".
Comment faire pour payer si le site ne le permet pas? Vais-je être majoré ?