Xinran 11/04/2025 Paris (75)

Ressenti négatif

Avis favorable carte résident mais attestation et SMS non reçu et dossier disparu

Bonjour,

Après l'obtention successive de deux passeports talents, j'ai fait récemment une demande de renouvellement qui pouvait prétendre à une carte de résident.

J'ai constitué le dossier le 06/03/2025, celui a été répondu avec le message suivant le 02/04/2025 :
Au regard des éléments en notre possession, le dossier ne peut faire l’objet d’une instruction pour la raison suivante : Votre demande de carte de résident a reçu un accord positif, aussi nous clôturons votre demande de Passeport talent salarié qualifié. Nous vous invitons à attendre le SMS de retrait des services préfectoraux afin de retirer votre carte de résident.

Observations :
- Je n'ai pas reçu de SMS ni d'attestation d'avis favorable
- le dossier n'apparaît plus dans mon compte ANEF (ni dossier en cours ni historique)

Questions :
- Quel délai pour l'obtention du SMS ?
- Où puis je trouver l'attestation (compte tenu du fait que le dossier n'apparaît plus dans compte) ?
- Sans Attestation ni SMS, comment puis je retirer la carte de résident ?