Service public ?

Ressenti de l'usager : Négatif

Service public inexistant, gendarmes à la maison ne demandent même pas mon identité, refusent de prendre ma plainte à leur bureau, je dois le faire moi-même, résultat : à la gendarmerie, aucune trace de ma plainte. Après 5 mois on me relance, je remplis tout, je demande à être reçu, résultat: " Après un examen attentif de votre déclaration, nous vous informons qu'en l'état, nous ne pouvons pas donner suite à votre demande. "
Donc un vol de moto dans la véranda, destruction de la clôture, détérioration de la véranda, et tout ça...aucune suite des gendarmes, aucune enquête, aucun suivi et quand on demande à être reçu: refus.
Service public ?

aucun le 10/04/2025 - Isère

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service BOT RGARA

Bonjour Aucun,

Nous avons bien pris connaissance de votre message reçu au sein de notre service et vous remercions de nous faire part de votre expérience. 

Nos services mettent tout en œuvre pour que l’accueil du public corresponde à vos attentes, nous sommes donc sensibles à votre commentaire. Nos unités territoriales s’efforcent de recevoir le public et de prendre en compte les différentes sollicitations dans des délais raisonnables malgré une charge de travail non négligeable. 

Concernant la phase de l’enquête (investigations / recherches), celle-ci s’effectue généralement a posteriori de la prise en compte de la plainte. 

Avant la clôture définitive de l’enquête, seul le Procureur de la République décide, après avoir étudié tous les éléments, de prendre l'une des décisions suivantes : classement sans suite, ouverture d’une information judiciaire, demande de mesures alternatives aux poursuites ou encore demande d’un procès. 

Si vous souhaitez être mis en relation avec le commandant de la brigade de La-Côte-Saint-André, où vous avez déposé plainte et pour un éclairage complémentaire sur votre dossier, nous vous invitons à le contacter par téléphone au 04 74 20 30 17. 

Cordialement,
Nadia, pour BOT RGARA
Date de la 1ère réponse 15/04/2025

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