Beug sur site

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour, cela fait 10 jours que je tente de me connecter pour constituer le dossier DSE 2025-2026, et à des horaires différents (matin - soir très tard) et malheureusement le site est en error 400.
La fin des inscriptions étant au 30 mai, l'échéance approche et aucune information n'est disponible sur le site du CROUS.
Pouvez vous nous informer plus précisément de la date de mise en service du site ? et annoncer celle-ci sur le site du DSE ?
Merci.
Bien à vous

TOURIA le 10/04/2025 - Seine-et-Marne

Posté par Un proche de la personne concernée

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Réponse du service Mes Services Etudiant

Bonjour, 

Je vous remercie pour votre message. Nous sommes bien conscients des difficultés rencontrées actuellement lors de la soumission des demandes de DSE pour l'année 2025-2026. 

Nous tenons à vous informer que nous rencontrons actuellement une saturation du flux sur le site messervices.etudiant.gouv.fr, et que la situation est en cours de résolution. L'équipe technique travaille activement pour améliorer la performance du serveur et permettre une meilleure gestion des demandes. 

Le site est disponible actuellement. 

Nous vous remercions pour votre patience et comprenons l'importance de ce dossier pour vous. Nous vous invitons à réessayer les prochaines jours. Si la situation persiste, n'hésitez pas à contacter l'assistance pour un suivi plus spécifique.

Cordialement,
Elodie, pour CNOUS
Date de la 1ère réponse 11/04/2025

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